Plan en Papier is onderdeel van Van der Meer Media. Van der Meer Media staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 63973340 en wordt in deze algemene voorwaarden ook aangeduid als verkoper. De wederpartij van de verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant. Dit kan een consument zijn die een overeenkomst op afstand aangaat met Van der Meer Media.
In deze webshop worden digitale producten verkocht. Dit zijn printables en e-books in de vorm van PDF-bestanden. Het gebruik hiervan is exclusief voor de klant. De producten worden geleverd via e-mail en zullen niet naar een adres gestuurd worden.
De contactgegevens van Van der Meer Media zijn:
Postadres: De Terp 8, Winsum.
E-mailadres: dieuwke@planenpapier.nl
Er is sprake van een overeenkomst tussen de klant en verkoper als dit schriftelijk bevestigd is (“het staat zwart-op-wit”). Dit is per e-mail. Ook bij het aanschaffen van een product via de website is er sprake van een overeenkomst. De genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk benoemd wordt dat dit niet zo is.
Auteursrecht digitale producten
Alle teksten en afbeeldingen op de website planenpapier.nl en de bijbehorende producten zijn ontwikkeld of ontworpen door Van der Meer-media en hier rust auteursrecht op. De content mag gebruikt en geprint worden voor eigen gebruik. De informatie die vrij toegankelijk is op de website (dus waar geen wachtwoorden voor nodig zijn of die geld kosten), mag gedeeld worden met anderen met vermelding van de bron, zolang hier geen geld aan wordt verdiend. Het letterlijk kopiëren van tekst of afbeeldingen en opnieuw distribueren onder een andere naam of kanaal is niet toegestaan.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het kunnen openen van de producten. ede welk programma je nodig hebt om het bestand te kunnen opnemen.
Na aanschaf van een printable of e-book kun je deze downloaden zolang Plan en Papier bestaat. Het verder distribueren van een gekochte printable is niet toegestaan. Je mag ze dus niet doorsturen aan personen buiten je huishouden of ze zelf gaan verkopen. Het is ook niet toegestaan om de printables aan te passen en dit alsnog te doen.
*Bij een eventuele beëindigen van het bedrijf en dus het offline halen van het product, zal dit drie maanden van tevoren bekend gemaakt worden via het e-mailadres van de klant dat bekend is bij ons. Dit geeft de mogelijkheid om de materialen eventueel te downloaden.
Niet goed, geld terug
Op alle digitale producten zit een niet goed, geld terug-garantie. De klant heeft de mogelijkheid om binnen 10 dagen na aanschaf, de aankoop te annuleren. Hiervoor dient een mail gestuurd te worden naar dieuwke@planenpapier.nl
Aansprakelijkheid
Als de klant ontevreden is over een geleverd product dan proberen de klant en verkoper hier samen uit te komen.
De producten die Plan & Papier aanbiedt zijn met de grootst mogelijke zorg samengesteld en gecontroleerd op juistheid. De verkoper kan echter geen garanties voor positieve resultaten geven. Plan & Papier is niet verantwoordelijk voor eventuele geleden schade door het gebruik van de informatie op Plan & Papierl of één van de digitale producten.
Het gebruik van de website en digitale producten is voor informatieve doeleinden. Er zijn geen positieve resultaten te garanderen; deze zullen verschillen van persoon tot persoon en de tijd die er in gestoken wordt. De klant of gebruiker van deze informatie is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en toepassen van deze informatie.
Geheimhouding
De klant en verkoper houden alle vertrouwelijke informatie geheim die in het kader van hun overeenkomst bekend is geworden. Informatie is vertrouwelijk als dit er expliciet bij is gezegd of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Plan & Papier waarborgt de privacy van klanten. Lees meer hierover in de privacyverklaring.
Wijzigingen voorbehouden
Het is mogelijk dat de verkoper informatie op de site of in de producten wijzigt of producten niet langer beschikbaar stelt.
Prijzen
De prijzen van de producten zijn inclusief BTW (tenzij anders vermeld) en onder voorbehoud van typefouten.
Betaling
De betaling vindt plaats op de website via Mollie. Er kan onder andere betaald worden via iDeal. De voorwaarden van de betreffende betalingsproviders zijn hier van toepassing. Indien overeengekomen kan er betaald worden middels een factuur en overboeking.
Toepassing van de algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke tot stand gekomen overeenkomst met een klant.
Als je iets koopt in de webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden kunnen aangepast worden zonder voorafgaande waarschuwing. Voor vragen of opmerkingen kun je een mail sturen naar dieuwke@planenpapier.nl